Nutzungsbedingungen

Verkäufer

Dieser Onlineshop wird betrieben von Maksym Kondaurov, Einzelunternehmer mit Sitz in Belgien, auftretend unter dem Handelsnamen BobrCraft.

• Handelsname: BobrCraft
• Eingetragene Anschrift: Armand Steurssquare 29/1ét, 1210 Sint-Joost-ten-Node, Belgien
• Unternehmensnummer (KBO/BCE): 1040.541.368
• Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: BE 1040.541.368
• E-Mail: hello@bobrcraft.com
• Telefon: +32 466 09 47 28

Mit dem Absenden einer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen haben und akzeptieren.

1. Einleitung

Willkommen in unserem Online-Shop. Durch die Nutzung unserer Website und Dienstleistungen erklären Sie sich damit einverstanden, die folgenden Geschäftsbedingungen einzuhalten und sich daran zu binden. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie einen Kauf tätigen.

2. Kontoregistrierung

Um Bestellungen aufzugeben, müssen Sie möglicherweise ein Konto erstellen. Sie verpflichten sich, genaue und vollständige Informationen anzugeben und Ihre Kontodaten vertraulich zu behandeln.

3. Bestellungen und Zahlung

Alle Bestellungen unterliegen der Annahme und Verfügbarkeit. Zahlungen müssen über unsere sicheren Zahlungsmethoden erfolgen. Preise und Verfügbarkeit können sich ohne vorherige Ankündigung ändern.

4. Versand und Lieferung

Wir bemühen uns, Ihre Bestellungen zügig zu liefern. Die Versandzeiten können je nach Standort und Produktverfügbarkeit variieren. Liefertermine sind Schätzungen und nicht garantiert.

5. Rückgaben und Rückerstattungen

Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt, um eine Rückgabe oder einen Umtausch gemäß unserer Rückgaberichtlinie zu vereinbaren.

6. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Bilder und Logos, gehören uns oder unseren Lizenzgebern und sind urheberrechtlich geschützt.

7. Haftungsbeschränkung

Wir haften nicht für Schäden, die aus der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung unserer Produkte oder Dienstleistungen entstehen, außer soweit gesetzlich vorgeschrieben.

8. Datenschutz

Ihre Nutzung unserer Website unterliegt auch unserer Datenschutzrichtlinie, die erläutert, wie wir Ihre persönlichen Informationen erfassen und verwenden.

9. Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und treten sofort in Kraft.

10. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen des Landes, in dem unser Unternehmen registriert ist.

11. Kontaktinformationen

Bei Fragen oder Anliegen zu diesen Bedingungen wenden Sie sich bitte an unser Kundensupport-Team.

12. Widerrufsrecht (14 Tage)

Als Verbraucher in der Europäischen Union haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurückzutreten.

Die Frist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben. Werden mehrere gemeinsam bestellte Waren getrennt geliefert, beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, teilen Sie uns Ihre Entscheidung mittels einer eindeutigen Erklärung an hello@bobrcraft.com oder per Post an Armand Steurssquare 29/1ét, 1210 Sint-Joost-ten-Node, Belgien mit. Sie können das Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Sie haben die Ware unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen nach Ihrer Mitteilung zurückzusenden. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie.

Wir erstatten alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Standard-Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang Ihrer Mitteilung. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis der Rücksendung erbracht haben. Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben; Ihnen entstehen dadurch keine Kosten.

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Waren, die nach Ihren Vorgaben angefertigt oder eindeutig personalisiert wurden — Artikel VI.53 des belgischen Wirtschaftsgesetzbuches.

13. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Für diese Bedingungen gilt belgisches Recht. Die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes bleiben davon unberührt.

Lässt sich eine Beschwerde nicht direkt mit uns klären, können Sie sich an die Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung unter ec.europa.eu/consumers/odr oder an den belgischen Verbrauchermediationsdienst, Boulevard du Roi Albert II 8 Bus 1, 1000 Brüssel, wenden.